Mudanças entre as edições de "Painel"
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* Completar os dados solicitados e clicar em '''criar'''. | * Completar os dados solicitados e clicar em '''criar'''. | ||
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* Selecionar a conta que deseja realizar a '''exclusão''', em seguida clicar no botão '''excluir''' no canto superior direito. | * Selecionar a conta que deseja realizar a '''exclusão''', em seguida clicar no botão '''excluir''' no canto superior direito. | ||
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* Para finalizar a exclusão clique em '''Sim''', para confirmação. | * Para finalizar a exclusão clique em '''Sim''', para confirmação. | ||
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* Selecionar a conta que deseja realizar a '''alteração de senha''', em seguida preencher os campos '''Nova Senha''' e '''Repita a Senha'''. | * Selecionar a conta que deseja realizar a '''alteração de senha''', em seguida preencher os campos '''Nova Senha''' e '''Repita a Senha'''. | ||
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* Para confirmar a alteração é necessário clicar no botão '''Salvar Modificações''' na parte inferior da página. | * Para confirmar a alteração é necessário clicar no botão '''Salvar Modificações''' na parte inferior da página. | ||
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* Selecionar a conta que deseja realizar o '''redirecionamento dos e-mails recebidos''', em seguida clicar no campo '''Apelido/Redirecionamento'''. | * Selecionar a conta que deseja realizar o '''redirecionamento dos e-mails recebidos''', em seguida clicar no campo '''Apelido/Redirecionamento'''. | ||
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* No campo '''Adicionar''' deve ser inserido o endereço de e-mail do destinatário para qual a mensagem deverá ser encaminhada. | * No campo '''Adicionar''' deve ser inserido o endereço de e-mail do destinatário para qual a mensagem deverá ser encaminhada. | ||
* Em seguida clicar em '''adicionar''' e depois '''salvar modificações'''. | * Em seguida clicar em '''adicionar''' e depois '''salvar modificações'''. | ||
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== Alteração de nome conta de e-mail == | == Alteração de nome conta de e-mail == | ||
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| − | + | * Acessar a [https://painel.seudomínio.com.br painel.seudomínio.com.br] | |
| + | * Logar com e-mail e senha da '''pessoa que possuir a permissão de acesso'''. | ||
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| + | <br /><br /> | ||
| + | * Selecionar a conta que deseja realizar a '''criação de um apelido''', em seguida clicar no campo '''Apelido/Redirecionamento''' . | ||
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| + | <br /><br /> | ||
| + | * No campo '''Adicionar''' deve ser inserido nome de '''Apelido''' . | ||
| + | * Em seguida clicar em '''adicionar''' e depois '''salvar modificações'''. | ||
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| + | <br /><br /><br /> | ||
== Configuração do Anti-Spam == | == Configuração do Anti-Spam == | ||
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Acessa ao painel de controle: https://painel.skymail.net.br com uma conta de administrador <br /> | Acessa ao painel de controle: https://painel.skymail.net.br com uma conta de administrador <br /> | ||
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Na aba de '''Gerenciamento de e-mail''' do lado esquerdo ao lado da lista de e-mails criados haverá a opção '''AntiSpam'''.<br /><br /> | Na aba de '''Gerenciamento de e-mail''' do lado esquerdo ao lado da lista de e-mails criados haverá a opção '''AntiSpam'''.<br /><br /> | ||
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| − | ''' | + | Nesta opção haverá 4 abas a 1ª de '''Dashboard''' onde é possível: <br /> |
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| − | ''' | + | A 2ª aba em Anti-Spam é a '''Mensagens''':<br /> |
| − | + | Neste local é possível visualizar os e-mails recebidos pelo antispam. | |
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| − | A | + | A 3ª aba em Anti-Spam é a '''Quarentena''':<br /> |
Aqui é onde serão entregues os e-mails quando sofrerem a ação de '''Mover para conta quarentena'''.<br /> | Aqui é onde serão entregues os e-mails quando sofrerem a ação de '''Mover para conta quarentena'''.<br /> | ||
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Ao clicar no e-mail abaixo aparecera a o e-mail e ao lado direito onde visualiza o e-mail haverá um botão verde escrito liberar.<br /><br /> | Ao clicar no e-mail abaixo aparecera a o e-mail e ao lado direito onde visualiza o e-mail haverá um botão verde escrito liberar.<br /><br /> | ||
| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:ANTISPAM-PAINEL-QUARENTENA.png|1000px]]<br /><br /> |
Ao clicar para liberar o e-mail abrira uma lista de opções.<br /> | Ao clicar para liberar o e-mail abrira uma lista de opções.<br /> | ||
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[[Arquivo:Painel_antispam_06.JPG]]<br /><br /> | [[Arquivo:Painel_antispam_06.JPG]]<br /><br /> | ||
| + | A 4ª aba em Anti-Spam é a '''Configuração''':<br /> | ||
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| + | Configurar se o e-mail seguira a regra do seu domínio ou se seguira a própria regra.<br> | ||
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| + | As regras possíveis são: <br /> | ||
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| + | '''Ações por pontuação:'''<br> | ||
| + | Rejeitar os e-mails<br> | ||
| + | Enviar para a quarentena do domínio<br> | ||
| + | Enviar para pasta Spam/Lixo do usuário<br> | ||
| + | Entregar para a conta do usuário e inserir a tag [SPAM] no assunto da mensagem<br> | ||
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| + | [[Arquivo:ANTISPAM-PAINEL-CONFIGURACAO1.png|1000px]]<br /><br /> | ||
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| + | '''Bloqueio/Exceção de remetentes:'''<br> | ||
| + | A lista de bloqueios e exceções sempre serão verificadas da seguinte forma primeiro o “meu ambiente” depois o domínio e por último a conta do usuário. Isso quer dizer que se o e-mail está na lista branca ou na lista negra do domínio não é necessário acrescentar na lista do cliente mesmo que esteja habilitada a opção “Habilitar as configurações do usuário”. | ||
| + | <br> | ||
| + | '''Bloqueio''': São os e-mails que serão considerados Spam (blacklist). | ||
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| + | '''Exceções''': São os e-mails que serão entregues sem problemas de spam (Whitelist). | ||
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| + | [[Arquivo:ANTISPAM-PAINEL-CONFIGURACAO2.1.png|1000px]]<br /><br /> | ||
| + | [[Arquivo:ANTISPAM-PAINEL-CONFIGURACAO3.png|1000px]]<br /><br /> | ||
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| + | '''Liberações IP'''<br> | ||
| + | Neste local é possível liberar e visualizar IP's liberados para recebimento de e-mail deles. | ||
| + | [[Arquivo:ANTISPAM-PAINEL-CONFIGURACAO4.1.png|1000px]]<br /><br /> | ||
'''Essas são as configurações de anti-spam via painel''' | '''Essas são as configurações de anti-spam via painel''' | ||
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Acessar ao painel de controle com um login e senha com permissão de acesso.<br /><br /> | Acessar ao painel de controle com um login e senha com permissão de acesso.<br /><br /> | ||
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No menu ao lado esquerdo acessar a opção “Meu ambiente” e a aba “Customização”.<br /><br /> | No menu ao lado esquerdo acessar a opção “Meu ambiente” e a aba “Customização”.<br /><br /> | ||
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Dentro de “Customização” acessar a opção “Visual” nesta opção encontrar os menus para customização das páginas do webmail, aqui você pode modificar o ícone da página do webmail para colocar o logo da empresa, podem ser alteradas as cores da página clique na caixa ao lado do código das cores para selecionar com a palheta de cores, ou pode digitar o código das cores que deseja.<br /><br /> | Dentro de “Customização” acessar a opção “Visual” nesta opção encontrar os menus para customização das páginas do webmail, aqui você pode modificar o ícone da página do webmail para colocar o logo da empresa, podem ser alteradas as cores da página clique na caixa ao lado do código das cores para selecionar com a palheta de cores, ou pode digitar o código das cores que deseja.<br /><br /> | ||
| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:CUSTOMIZACAO-PAINEL-2.png|800px]]<br /><br /> |
Após realizar todas as alterações basta clicar em “salvar modificações” e aguardar alguns segundos para as cores serem aplicadas na página.<br /><br /> | Após realizar todas as alterações basta clicar em “salvar modificações” e aguardar alguns segundos para as cores serem aplicadas na página.<br /><br /> | ||
| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:CUSTOMIZACAO-PAINEL-3.png|800px]]<br /><br /> |
| − | Em baixo da aba '''“Visual”''' há a aba ''' | + | Em baixo da aba '''“Visual”''' há a aba '''“Preferências do Webmail”''' e '''"Assinatura do webmail"'''<br /> |
Nesta aba é possível configurar uma assinatura padrão para todos os e-mails utilizados via webmail.<br /> | Nesta aba é possível configurar uma assinatura padrão para todos os e-mails utilizados via webmail.<br /> | ||
A primeira opção desta tela é ''“Atualizar automaticamente a assinatura quando o administrador do painel realizar alterações nos campos adicionais do usuário. Ex: Quando se atualizar o nome, já atualiza a assinatura”''. Com esta opção assinalada significa que quando realizar qualquer alteração em uma conta de e-mail via o painel de controle a assinatura vai ser corrigida junto.<br /><br /> | A primeira opção desta tela é ''“Atualizar automaticamente a assinatura quando o administrador do painel realizar alterações nos campos adicionais do usuário. Ex: Quando se atualizar o nome, já atualiza a assinatura”''. Com esta opção assinalada significa que quando realizar qualquer alteração em uma conta de e-mail via o painel de controle a assinatura vai ser corrigida junto.<br /><br /> | ||
| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:CUSTOMIZACAO-PAINEL-4.png|800px]]<br /><br /> |
Logo a baixo existe um campo de texto onde pode ser posta a assinatura. A assinatura pode ser inclusa de 2 formas copiando o conteúdo de um HTML já criado ou criando manualmente no painel, na assinatura pode ser incluso algumas imagens via o código fonte de HTML (a imagem deve estar em uma página da internet e colocando o link da imagem no código fonte ela se torna parte da assinatura), outra opção importante é o campo dinâmico que ao ser incluído ele pega os dados do usuário e inclui na assinatura de acordo com a informação fornecida no painel.<br /><br /> | Logo a baixo existe um campo de texto onde pode ser posta a assinatura. A assinatura pode ser inclusa de 2 formas copiando o conteúdo de um HTML já criado ou criando manualmente no painel, na assinatura pode ser incluso algumas imagens via o código fonte de HTML (a imagem deve estar em uma página da internet e colocando o link da imagem no código fonte ela se torna parte da assinatura), outra opção importante é o campo dinâmico que ao ser incluído ele pega os dados do usuário e inclui na assinatura de acordo com a informação fornecida no painel.<br /><br /> | ||
| − | [[Arquivo: | + | [[Arquivo:CUSTOMIZACAO-PAINEL-5.png|800px]]<br /><br /> |
Em baixo do campo onde editamos a assinatura temos o campo de '''pré-visualização''' para visualizarmos como está a assinatura e a opção de forçar a atualização de assinatura para todos os e-mails do domínio assim não será necessário fazer qualquer alteração no painel. Porem todos os e-mails terão sua assinatura atualizadas.<br /> | Em baixo do campo onde editamos a assinatura temos o campo de '''pré-visualização''' para visualizarmos como está a assinatura e a opção de forçar a atualização de assinatura para todos os e-mails do domínio assim não será necessário fazer qualquer alteração no painel. Porem todos os e-mails terão sua assinatura atualizadas.<br /> | ||
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Após concluir a assinatura deve clicar no botão salvar para gravar as modificações.<br /><br /> | Após concluir a assinatura deve clicar no botão salvar para gravar as modificações.<br /><br /> | ||
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Edição atual tal como às 19h56min de 9 de junho de 2026
Índice
Criação de E-mails
- Acessar a painel.seudomínio.com.br
- Logar com e-mail e senha da pessoa que possuir a permissão de acesso.
- Clicar no botão de criar do lado esquerdo da tela.
- Clicar no botão Caixa Postal embaixo do botão criar.
- Completar os dados solicitados e clicar em criar.
- Email: exemplo.souza
- Domínio: Selecionar a qual domínio o e-mail pertence.
- Nome completo: Exemplo Souza
- Tipo de conta: Tamanho suportado no e-mail.
- Senha: Senha de acesso ao e-mail.
Exclusão de Caixa Postal
- Acessar a painel.seudomínio.com.br
- Logar com e-mail e senha da pessoa que possuir a permissão de acesso.
- Selecionar a conta que deseja realizar a exclusão, em seguida clicar no botão excluir no canto superior direito.
- Para finalizar a exclusão clique em Sim, para confirmação.
Alteração de senha Caixa Postal
- Acessar a painel.seudomínio.com.br
- Logar com e-mail e senha da pessoa que possuir a permissão de acesso.
- Selecionar a conta que deseja realizar a alteração de senha, em seguida preencher os campos Nova Senha e Repita a Senha.
- Para confirmar a alteração é necessário clicar no botão Salvar Modificações na parte inferior da página.
Redirecionamento de mensagens
- Acessar a painel.seudomínio.com.br
- Logar com e-mail e senha da pessoa que possuir a permissão de acesso.
- Selecionar a conta que deseja realizar o redirecionamento dos e-mails recebidos, em seguida clicar no campo Apelido/Redirecionamento.
- No campo Adicionar deve ser inserido o endereço de e-mail do destinatário para qual a mensagem deverá ser encaminhada.
- Em seguida clicar em adicionar e depois salvar modificações.
Alteração de nome conta de e-mail
- Acessar a painel.seudomínio.com.br
- Logar com e-mail e senha da pessoa que possuir a permissão de acesso.
- Selecionar a conta que deseja realizar a alteração de nome, em seguida clicar no botão 'Renomear' .
- Em seguida no campo E-mail deverá ser preenchido com o novo nome da conta, em seguida clicar no botão Salvar modificações.
Criação de Apelido
- Acessar a painel.seudomínio.com.br
- Logar com e-mail e senha da pessoa que possuir a permissão de acesso.
- Selecionar a conta que deseja realizar a criação de um apelido, em seguida clicar no campo Apelido/Redirecionamento .
- No campo Adicionar deve ser inserido nome de Apelido .
- Em seguida clicar em adicionar e depois salvar modificações.
Configuração do Anti-Spam
Acessa ao painel de controle: https://painel.skymail.net.br com uma conta de administrador
Na aba de Gerenciamento de e-mail do lado esquerdo ao lado da lista de e-mails criados haverá a opção AntiSpam.
Nesta opção haverá 4 abas a 1ª de Dashboard onde é possível:
Verificar graficamente os e-mails recebidos, rejeitados, etc.
A 2ª aba em Anti-Spam é a Mensagens:
Neste local é possível visualizar os e-mails recebidos pelo antispam.
A 3ª aba em Anti-Spam é a Quarentena:
Aqui é onde serão entregues os e-mails quando sofrerem a ação de Mover para conta quarentena.
Primeiro devemos escolher a conta quarentena de qual domínio queremos visualizar e clicar em abrir.
A baixo mostrar a lista de e-mails movidos para esta caixa.
Aqui temos a opção de busca para localizarmos o e-mail que desejamos.
Ao clicar no e-mail abaixo aparecera a o e-mail e ao lado direito onde visualiza o e-mail haverá um botão verde escrito liberar.
Ao clicar para liberar o e-mail abrira uma lista de opções.
Estas opções são:
Adicionar à lista branca:
- O e-mail (teste@teste.com.br) Libera tudo que vier deste remetente.
- O domínio(@teste.com.br) Libera todos os e-mails deste domínio.
Em qual lista branca adicionar:
- Na lista de todo o domínio.
- Na lista deste e-mail.
- Em meu ambiente (todos os seus domínios) .
A 4ª aba em Anti-Spam é a Configuração:
Configurar se o e-mail seguira a regra do seu domínio ou se seguira a própria regra.
As regras possíveis são:
Ações por pontuação:
Rejeitar os e-mails
Enviar para a quarentena do domínio
Enviar para pasta Spam/Lixo do usuário
Entregar para a conta do usuário e inserir a tag [SPAM] no assunto da mensagem
Bloqueio/Exceção de remetentes:
A lista de bloqueios e exceções sempre serão verificadas da seguinte forma primeiro o “meu ambiente” depois o domínio e por último a conta do usuário. Isso quer dizer que se o e-mail está na lista branca ou na lista negra do domínio não é necessário acrescentar na lista do cliente mesmo que esteja habilitada a opção “Habilitar as configurações do usuário”.
Bloqueio: São os e-mails que serão considerados Spam (blacklist).
Exceções: São os e-mails que serão entregues sem problemas de spam (Whitelist).
Liberações IP
Neste local é possível liberar e visualizar IP's liberados para recebimento de e-mail deles.
Essas são as configurações de anti-spam via painel
Customização do Webmail
Acessar ao painel de controle com um login e senha com permissão de acesso.
No menu ao lado esquerdo acessar a opção “Meu ambiente” e a aba “Customização”.
Dentro de “Customização” acessar a opção “Visual” nesta opção encontrar os menus para customização das páginas do webmail, aqui você pode modificar o ícone da página do webmail para colocar o logo da empresa, podem ser alteradas as cores da página clique na caixa ao lado do código das cores para selecionar com a palheta de cores, ou pode digitar o código das cores que deseja.
Após realizar todas as alterações basta clicar em “salvar modificações” e aguardar alguns segundos para as cores serem aplicadas na página.
Em baixo da aba “Visual” há a aba “Preferências do Webmail” e "Assinatura do webmail"
Nesta aba é possível configurar uma assinatura padrão para todos os e-mails utilizados via webmail.
A primeira opção desta tela é “Atualizar automaticamente a assinatura quando o administrador do painel realizar alterações nos campos adicionais do usuário. Ex: Quando se atualizar o nome, já atualiza a assinatura”. Com esta opção assinalada significa que quando realizar qualquer alteração em uma conta de e-mail via o painel de controle a assinatura vai ser corrigida junto.
Logo a baixo existe um campo de texto onde pode ser posta a assinatura. A assinatura pode ser inclusa de 2 formas copiando o conteúdo de um HTML já criado ou criando manualmente no painel, na assinatura pode ser incluso algumas imagens via o código fonte de HTML (a imagem deve estar em uma página da internet e colocando o link da imagem no código fonte ela se torna parte da assinatura), outra opção importante é o campo dinâmico que ao ser incluído ele pega os dados do usuário e inclui na assinatura de acordo com a informação fornecida no painel.
Em baixo do campo onde editamos a assinatura temos o campo de pré-visualização para visualizarmos como está a assinatura e a opção de forçar a atualização de assinatura para todos os e-mails do domínio assim não será necessário fazer qualquer alteração no painel. Porem todos os e-mails terão sua assinatura atualizadas.
Após concluir a assinatura deve clicar no botão salvar para gravar as modificações.
